购买数控车床不是购买青菜那么简单

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为什么说东莞周氏数控机床是良知的企业那，我们之前接到一个客户的电话来电就问道你们是东莞周氏数控机床吗？销售人员回答：是的，你们生产数控车床是吧，销售人员回答，是的，客户直接就说315数控车床多少钱一台，我们销售人员要仔细问一下，是单臂数控车床还是四柱数控车床，客户很气愤的说：就是315数控车床多少钱，价格合适我马上购买，我们销售人一定要仔细的问清楚啊，四柱还是单臂，客户说四柱，我们销售人员说：技术参数有什么要求，客户说没有，我们说工作台，开口，行程等都没有要求吗？客户就说道标注的，我们销售人员就说标准的技术参数，客户说行，之后我们销售人员按照市场标准的参数就说最低销售价格多少钱，可以感觉价格不高就说可以，定一台，之后销售人员很好奇，就把这个情况与我们经理说了，经理也感觉很蹊跷，但是也没有办法到手的生意怎么不做那，就做了，在交换的时候我们老板感觉不对就说在问问客户吧，确定一下技术参数。

发货前我们给客户致电：经理你好你订购的数控车床我们企业已经生产好了，315数控车床在问一下你们的技术参数没有问题吧，客户说不懂，那么我们销售人员说要不你叫你们的技术给我电话吧，最后我们与企业的技术人员通话，他们的技术人员说模具做好啦，是900长，我们一听就不对啦，经理说的不是数控车床没有要求吗？自己说的800的工作台可以的，但是你们模具都是900啦肯定装不下去啦，他们的技术人员也很惊讶，说的经理你说的购买800台面是吗？他们经理说是的啊，哎............客户购买315数控车床想购买青菜一样，感觉价格合适就购买也不问一下技术参数，购买315数控车床不是购买青菜那么简单，价格便宜就购买，800台面小自然价格不高啊，最后经理也没有以前的那样的底气啦，说的话很客户企业，问问加钱之后能重新做吗？我们经理说可以，做好的这个我们在销售能需要上800大的台面客户就是啦，最后我们企业经理与他们的技术协商了数控车床的技术参数又重新定做了一台数控车床。

以上的故事你们能感觉我们企业是不是良知的企业，首先来说我们要是直接发货不在电话中确定一下，在确定那么不能使用客户是承担所有运费的，为什么因为客户说的要这个，所以我们企业在发货的时候都是经过多次确定的，哪怕最后客户不要啦，我们也要对我们的客户负责人，做企业与做人一样，良知，诚信，东莞周氏数控机床欢迎新老客户前来浅谈合作。

 

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